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网游公司客服主要做什么
网游公司的客服主要负责以下几方面的工作：1. 接听电话和回复邮件：解答玩家在游戏过程中遇到的问题，提供游戏相关的帮助和支持。2. 账号管理：处理玩家的账号注册、登录问题、密码找回、账号安全设置等。3. 订单处理：处理玩家的充值、退款、道具发放等相关事务。4. 玩家投诉与建议：记录并处理玩家的投诉，收...